Yasal bildirim
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.
A. ALICI
(Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
Ad Soyad:
Adres:
B. SATICI
(Sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ile varsa kargo ücreti, vergi ve benzeri belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda belirtilen terimler karşılarındaki anlamları ifade eder:
BAKAN: İlgili Bakanı,
BAKANLIK: İlgili Bakanlığı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: LIMFORIA markasına ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden mal veya hizmet talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşya ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Belirli bir süre için ilan edilen fiyatlar ise belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
MARKA: LIMFORIA
ŞİRKET ADI / TİCARİ UNVANI:
ADRES:
E-POSTA:
TELEFON:
İNTERNET SİTESİ:
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-posta / Kullanıcı Adı:
6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLERİN BİLGİLERİ
6.1.
Malın, ürünün veya hizmetin temel özellikleri; türü, miktarı, markası/modeli, rengi ve adedi SATICI’ya ait internet sitesinde yayımlanmaktadır.
SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş olması halinde ilgili ürünün temel özellikleri kampanya süresince incelenebilir. Kampanya şartları belirtilen süre boyunca geçerlidir.
6.2.
Sitede listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.
6.3.
Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı sipariş sırasında ALICI’ya gösterilir.
Ürün Açıklaması:
Adet:
Birim Fiyatı:
Ara Toplam:
Kargo Tutarı:
Toplam:
Ödeme Şekli ve Planı:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Sipariş Tarihi:
Teslimat Tarihi:
Teslim Şekli:
6.4.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretinin kimin tarafından karşılanacağı sipariş sırasında ALICI’ya açıkça bildirilir.
7. FATURA BİLGİLERİ
Ad / Soyad / Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta / Kullanıcı Adı:
Fatura, siparişe ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde elektronik ortamda veya belirtilen fatura adresine teslim edilir.
8. GÜVENLİK, GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR
8.1.
ALICI tarafından internet sitesine girilen bilgi ve işlemlerin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında bilgi ve işlemin niteliğine göre alınır.
Bununla birlikte, söz konusu bilgilerin ALICI’ya ait cihaz üzerinden girilmesi nedeniyle, bu bilgilerin korunması ve yetkisiz kişilerin erişiminin önlenmesi amacıyla gerekli güvenlik önlemlerinin alınması ALICI’nın sorumluluğundadır.
8.2.
ALICI tarafından sağlanan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması ve elektronik ticaret mevzuatına uygun şekilde; siparişlerin alınması, işlenmesi, teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve ALICI’nın izin vermesi halinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri amacıyla işlenebilir.
Kişisel veriler yalnızca hukuken gerekli veya hizmetin yerine getirilmesi bakımından zorunlu olan durumlarda ilgili üçüncü taraflarla ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
8.3.
ALICI, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin taleplerini SATICI’nın belirtilen iletişim kanallarından iletebilir.
ALICI; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve mevzuatta öngörülen diğer haklarını kullanabilir.
8.4.
LIMFORIA internet sitesindeki her türlü içerik, tasarım, görsel, metin, marka unsuru ve bunların düzenlenmesi veya kullanımıyla ilgili fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmedikçe SATICI’ya veya ilgili hak sahibine aittir.
8.5.
SATICI, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla internet sitesinin kullanım koşulları, politikaları ve içeriklerinde gerekli değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
8.6.
LIMFORIA internet sitesinden bağlantı verilen üçüncü taraf internet sitelerinin kendi gizlilik ve kullanım koşulları geçerlidir. Bu sitelerin içeriklerinden ve faaliyetlerinden SATICI sorumlu değildir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1.
ALICI, LIMFORIA internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2.
Sözleşme konusu her bir ürün, yasal azami teslim süresini aşmamak kaydıyla ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına ve teslimat koşullarına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içerisinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilir.
Ürünün yasal süre içerisinde teslim edilememesi halinde ALICI’nın mevzuattan doğan hakları saklıdır.
9.3.
SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanıma ilişkin gerekli bilgi ve belgelerle birlikte teslim etmeyi; yürürlükteki mevzuata uygun, sağlam ve standartlara uygun şekilde hareket etmeyi kabul eder.
9.4.
SATICI, sözleşmeden doğan yükümlülüğün yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde durumu mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ALICI’ya bildirir ve gerekli iade işlemlerini gerçekleştirir.
9.5.
ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit ettiğini; herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI’nın ürünü teslim etme yükümlülüğünün sona erebileceğini kabul eder.
9.6.
ALICI’ya ait olmayan bir ödeme aracının yetkisiz kişiler tarafından kullanılması nedeniyle ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde tarafların ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
9.7.
SATICI; tarafların kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen veya geciktiren mücbir sebepler nedeniyle ürünü süresi içerisinde teslim edemezse ALICI’yı bilgilendirir.
9.8.
ALICI, sipariş sırasında bildirdiği iletişim bilgileri üzerinden sipariş, teslimat, ödeme ve diğer işlem bildirimlerinin kendisine iletilebileceğini kabul eder.
Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi ise yürürlükteki mevzuata ve gerekli izinlere tabidir.
9.9.
ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce kontrol etmelidir. Ambalajı ciddi şekilde hasar görmüş, ezilmiş, kırılmış veya taşıma sırasında zarar gördüğü açıkça anlaşılan gönderilerde kargo görevlisiyle gerekli tutanağın düzenlenmesi tavsiye edilir.
9.10.
ALICI ile sipariş sırasında kullanılan ödeme aracının sahibinin farklı kişiler olması veya güvenlik şüphesi oluşması halinde SATICI, işlemin güvenliğini sağlamak amacıyla ek doğrulama talebinde bulunabilir.
9.11.
ALICI, LIMFORIA internet sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuata uygun davranacağını ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder.
9.12.
ALICI, internet sitesini kamu düzenini bozucu, hukuka veya genel ahlaka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edici veya internet sitesinin çalışmasını engelleyici faaliyetler amacıyla kullanamaz.
9.13.
LIMFORIA internet sitesi üzerinden üçüncü kişilere ait internet sitelerine bağlantı verilebilir. Bu bağlantıların verilmesi ilgili üçüncü taraf sitelerin veya içeriklerinin LIMFORIA tarafından onaylandığı ya da garanti edildiği anlamına gelmez.
10. CAYMA HAKKI
10.1.
ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması halinde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde ve kanuni istisnalar saklı kalmak kaydıyla herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
10.2.
Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın yasal süre içerisinde SATICI’ya açık bir bildirimde bulunması gerekir.
Cayma hakkının kullanılması halinde iade edilecek ürünün;
-
Varsa faturası,
-
İade için gerekli bilgi ve belgeleri,
-
Kutusu ve ambalajı,
-
Varsa standart aksesuarları
ile birlikte mevzuata uygun şekilde iade edilmesi gerekir.
10.3.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takiben yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI’ya yapılması gereken ödemeleri gerçekleştirir.
10.4.
ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün değerinde azalma meydana gelmesi halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
10.5.
Cayma hakkının kullanılması nedeniyle bir kampanyanın yararlanma şartlarının ortadan kalkması halinde, kampanya kapsamında sağlanan avantajlar ilgili kampanya şartları doğrultusunda yeniden hesaplanabilir.
11. SMS VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
ALICI’nın açık onay vermesi halinde LIMFORIA tarafından kampanyalar, ürünler, fırsatlar, sipariş hatırlatmaları ve benzeri konularda SMS veya diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden ticari elektronik iletiler gönderilebilir.
Ticari elektronik ileti onayı, ürün veya hizmet satın almanın zorunlu bir şartı değildir.
ALICI, ticari elektronik ileti almayı istediği zaman yürürlükteki mevzuata uygun yöntemlerle durdurabilir.
Ticari elektronik ileti tercihleri ve kişisel verilerin işlenmesi hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinleri incelenebilir.
İletişim E-postası:
Telefon:
12. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve hizmetlerde ilgili yasal istisnalar uygulanır.
Özellikle;
-
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
-
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
-
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
-
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
-
Kanunda ve yönetmelikte açıkça cayma hakkı dışında bırakılmış diğer ürün ve hizmetler
bakımından cayma hakkı kullanılamayabilir.
Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, koruyucu ambalajın veya mührün teslimattan sonra açılması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
13. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI’nın ödeme işlemini kredi kartı veya başka bir finansal araçla gerçekleştirmesi halinde, ödeme kuruluşu veya banka ile ALICI arasındaki sözleşmeden kaynaklanan yükümlülükler ilgili taraflar arasında geçerlidir.
ALICI’nın sözleşmeden doğan ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
14. YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin gerçekleştirildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
15. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği siparişin ödemesini tamamladığında ve gerekli elektronik onayları verdiğinde işbu sözleşmenin şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI, sipariş tamamlanmadan önce işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunabilmesine ve kabul edilebilmesine imkân sağlayacak gerekli teknik düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI:
ALICI:
TARİH: